Support

Onze specialisten met uitgebreide kennis van onze software, huur- en VvE-beheer en automatisering zijn u graag van dienst. Wij bieden u die mogelijkheid in de vorm van support (telefonisch of per e-mail).

 

  Klantenportaal met handelingen, updates, etc.
  Meekijken op afstand, indien gewenst, mogelijk
  Helpdesk bemand door productspecialisten
  Persoonlijke band met klant

Log hier in op uw klantenportaal

Consultancy

Onze consultants hebben veel ervaring in de vastgoed- en VvE-markt. Op basis van de jarenlange ervaring van Informant Software in de vastgoedmarkt, maken onze consultants een passend implementatieplan die aan de start, samen met u, wordt doorgenomen.

 

  Implementatie op maat
  Optimalisatie van uw bedrijfsprocessen
  Maximaal rendement uit uw investering

Onderhoud

Informant Software volgt de vastgoedbranche op de voet en vertaalt nieuwe ontwikkelingen naar aanpassingen in de programmatuur. Nieuwe versies worden mede ontwikkeld naar aanleiding van aangedragen wensen van onze klanten. Ook wordt nieuwe technologie onderzocht en toegepast, zodra dat voor onze klanten potentieel voordeel oplevert. Door deze aanpak blijft de software up-to-date en blijft u gegarandeerd van hoog rendement op uw investering in onze vastgoedmanagement software.

 

  Onderhoudscontract voor updates en ondersteuning
  Uw software altijd up-to-date
  Additionele diensten op basis van vaste tarieven

Informant 365 Cloud Platform

Wilt u overal ter wereld kunnen werken of heeft u geen eigen server: dan biedt Informant 365 de uitkomst. Zo is uw data altijd veilig en overal beschikbaar. Het Informant 365 Cloud Platform wordt mogelijk gemaakt in samenwerking met Micros Internetdiensten B.V. 

  Helpdeks Informant is uw vast aanspreekpunt
  Beveiligde Private Cloud omgeving
  Volledige Informant versie zoals u gewend bent
  Informant verzorgt de updates
  Iedere nacht een back-up van uw Informant omgeving

Uiteraard kan Informant ook op uw eigen IT omgeving geïnstalleerd worden.