---
title: "Hoe stel ik het afzenderadres in bij het mailen?"
canonical: "https://www.informant.nl/space/FAQ1/105644107/Hoe%20stel%20ik%20het%20afzenderadres%20in%20bij%20het%20mailen%3F"
format: markdown
---
In Informant kunt u op verschillende plaatsen instellen welk e-mailadres als afzender wordt gebruikt.

### Waar controleer ik welk afzenderadres nu wordt gebruikt?

1. Ga in de **Manager** naar **Gebruiker** (linksonder).
2. Rechtsonder in dit scherm ziet u een **keuzelijst** waarin u kunt aangeven vanaf welk adres de e-mails verzonden mogen worden.

De opties in deze keuzelijst zijn:

![image-20250306-130533.png](media://5df22407-dd17-4af2-9f7c-40ce91994b0d)

---

### 1. Hoofd e-mailadres

Dit is het algemene afzenderadres voor Informant.

- Ga in de **Manager** naar:  
**Bestand > Algemene instellingen**
- Ga naar het tabblad **E-mail en portaal**
- In het veld **E-mailadres afzender** ziet u het hoofd e-mailadres.

---

### 2. E-mailadres gebruiker

Dit is het persoonlijke e-mailadres van de ingelogde gebruiker.

- Dit adres staat links van het keuzescherm ingevuld in het **Gebruiker**-scherm.

---

### 3. E-mailadres bedrijf

Dit is het afzenderadres dat per bedrijf is ingesteld.

- Ga in de **Manager** naar:  
**Stamgegevens > Manager > Bedrijven**
- Open het betreffende bedrijf.
- Hier kunt u per bedrijf een **E-mail adres afzender** invullen.
- Afhankelijk van het bedrijf waarin u werkt, wordt dit adres als afzender gebruikt.

---

### Wat bepaalt uiteindelijk welk adres wordt gebruikt?

Welk e-mailadres daadwerkelijk wordt gebruikt als afzender, is afhankelijk van de **keuze in de keuzelijst** rechtsonder in het scherm **Gebruiker**.  
Deze keuze kan per Informant-gebruiker anders zijn.

---

### Afzenderadres per templatesoort instellen

U kunt ook **per templatesoort en bedrijfsnummer** een afzenderadres instellen.

1. Ga in de **Manager** naar:  
**Stamgegevens > Manager > Bedrijven > E-mailteksten**
2. Stel hier per templatesoort en bedrijfsnummer het gewenste **E-mail adres afzender** in.

![image-20250102-133933.png](media://17854ff7-859d-4149-9070-da2da2749d44)