Huurder/lid komt niet voor in het incassoadvies

U gaat naar de prijsregel van het betreffende contract. U dubbelklikt op de prijsregel. Staat het vinkje incasso aan op het tabblad verplichtingen?
Zo ja, dan is dit vinkje aangezet nadat de prolongatie is verwerkt. Ga dan naar de huurder, tabblad vorderingen en dubbelklik op de openstaande vordering die niet meegaat (een vordering die niet meer openstaat zal nooit meegaan in het incassoadvies). Zet het vinkje aan bij de incassorubriek en sla de vordering op. Verwijder het incassoadvies en maak het advies opnieuw aan.

U zult zien dat de huurder nu wel mee gaat. 

 

Bezoekadres

Informant Software B.V.
Kwaklaan 9
2291 AT Wateringen

Contact

Telefoon: 0174 - 296189
Algemeen: info@informant.nl
Support: support@informant.nl